ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1. Algemeen
Deze verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige verkoopovereenkomsten van Sicilia BV, met maatschappelijke zetel te 9000 Gent, Nederkouter 9/13 en met als ondernemingsnummer BE0471.643.296. De verkoopsvoorwaarden zijn tevens van toepassing telkens wanneer een bestelling via de webshop van Sicilia BV wordt geplaatst via info@pane-vino.eu. Zodra de klant een verkoopovereenkomst aangaat met Sicilia BV aanvaardt deze de algemene voorwaarden zoals in dit document beschreven, alsmede alle rechten en plichten die uit de verkoopovereenkomst voortvloeien en dewelke kunnen verschillen per aangeboden product of dienst. Tevens erkent de klant dat enkel de algemene voorwaarden van Sicilia BV van toepassing zijn op een verkoopovereenkomst die met Sicilia BV wordt gesloten.
Artikel 2. Toepasbaarheid
De algemene voorwaarden zijn steeds en uitsluitend van toepassing op alle door Sicilia BV aangeboden producten en diensten, behoudens in het geval van een uitdrukkelijke afwijking, dewelke het resultaat is van onderlinge overeenstemming en schriftelijke vastlegging. Uitdrukkelijke afwijkingen zijn slechts geldig ter vervanging of aanvulling van de clausules waar ze betrekking op hebben. De overige bepalingen van de verkoopsvoorwaarden blijven onverkort van toepassing.
Artikel 3. Inhoud
Onder 'inhoud' wordt verstaan alle producten, teksten, afbeeldingen, omschrijvingen en andere data vermeld op enige communicatie vanwege Sicilia BV, waaronder begrepen maar niet uitsluitend, e-mails, websites of catalogi. Sicilia BV kan niet garanderen dat de inhoud geen vergissingen, weglatingen of typografische fouten bevat of dat de informatie altijd up-to-date is. Sicilia BV heeft het recht om de inhoud op elk moment aan te passen, te veranderen of te verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving.
Artikel 4. Aanbod en bestelling
Bestellingen via de website worden geacht door natuurlijke personen voor niet-beroepsmatige private doeleinden te worden geplaatst. Sicilia BV verbindt er zich toe de geplaatste bestellingen te verwerken zolang de voorraad strekt en binnen de in deze voorwaarden geformuleerde beperkingen. Een bestelling is pas definitief na de aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden, de prijzen en de beschrijving van het aanbod.
Artikel 5. Betaling
Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW. Transportkosten, taxen en andere heffingen zijn niet inbegrepen, tenzij dit anders vermeld staat of expliciet overeengekomen is door een schrijven. De betaling dient de levering vooraf te gaan. Bij niet-betaling op de vervaldag behouden wij ons het recht voor om een forfaitaire rentevergoeding van 10% op het openstaande bedrag te vorderen.
Artikel 6. Levering
Producten worden enkel geleverd in België. De levering van het bestelde artikel gebeurt op het door de klant opgegeven adres. Foutieve doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar worden louter als aanwijzing gegeven.
Artikel 7. Herroepingsrecht
Elk via de webshop besteld artikel kan binnen 14 kalenderdagen worden teruggebracht, met uitzondering van:
- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken
- Bederfelijke waren
- Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten
Artikel 8. Klachten
Klachten dienen binnen 8 dagen na levering per aangetekend schrijven aan ons te worden gemeld op het maatschappelijk adres. Bij gebreken aan de geleverde producten beperkt onze aansprakelijkheid zich tot de factuurwaarde van de betreffende producten.
Artikel 9. Privacy en Gegevensbescherming
De door de klant opgegeven informatie is noodzakelijk voor het verwerken en voltooien van de bestellingen en de facturatie. Sicilia BV zal deze persoonlijke informatie nooit doorgeven aan derde partijen, tenzij dit expliciet wordt aangevraagd door gerechtelijke autoriteiten of wanneer het wettelijk verplicht is.
Artikel 10. Geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Gent bevoegd.